第139回研究談話会『協力型デジタルレファレンス・サービスの利用者の 満足度の影響要因: 韓国の公共図書館の利用者を中心に』（ 黄 勉（Hwung Myun） 氏）開催
| テーマ Title |
協力型デジタルレファレンス・サービスの利用者の 満足度の影響要因: 韓国の公共図書館の利用者を中心に |
|---|---|
| 講演者 Speaker |
黄 勉 (Hwang Myun ファン・ミョン) 氏 (知的コミュニティ基盤研究センター 外国人研究員) |
| 日時 Date |
平成29年1月30日 (月) 15:00-16:30 |
| 場所 Location |
筑波大学 筑波キャンパス 春日エリア 7B棟3F 大会議室（7B310） |
| 概要 Abstract |
韓国の公共図書館では協力型デジタルレファレンス・サービスを2008年から開始した。このサービスを提供するための図書館の投資と努力にもかかわらず、 これまでのサービスの利用率は利用者の無関心、広報不足などの理由としてほとんど足踏みの状態である。本研究では協力型デジタルレファレンス・サービスの利用者の確保及び利用の活性化に向け、実際のサービスを利用している利用者を対象とし、利用者の満足度に影響を及ぼす影響要因を調査し分析した。調査分析の結果に基き、利用者の満足度の影響力の高い要因を紹介する。 |
| 参加資格 Participation |
事前の申込みは必要ありません。学生，教員，学内外を問わずどなたでも参加ください。 |
| 資料 Files |